在院山,正有着这样一群人,一直以来坚持给每一位客户带来这样暖心的温情服务。
他们始终怀揣着一颗真诚的心,认真关注客户需求,用心服务、用情服务,以对生命的尊重抚慰生者,将自己对于细节的关注落实到服务的每一处。
胡应明:珍惜生命,尊重生命最后的尊严
胡应明在生命礼仪师这个岗位上已工作四年有余。平日里,他在为客户服务、举行礼仪仪式之余,也会在仪式流程上对同事们进行训练与指导。
在对待每一件事、每一个小细节上,胡应明都十分仔细,总是一丝不苟地去执行着,他说,自己的工作就是服务于往生者,所以一定要让家属放心,逝者安心。
当问到一件令自己印象深刻的事时,胡应明陷入了沉思。短暂的停顿后,他告诉我们,在2020年10月左右,他曾在接到通知后赶往一位客户家中,经了解,这是一位年纪较小的逝者,因生前患有重度抑郁症而选择结束了自己的生命。
胡应明回忆,当时他与同事们都感到非常痛心,但还是有条不紊地将逝者运至殡仪馆,进行了净身更衣,而在第二天再次见到逝者父母时,那位母亲更是非常憔悴,头发也白了许多。
年轻的生命就此结束,父母一夜白头的悲痛深深触动到了胡应明,倏然间,他意识到生命仅有一次,每一个人都应该珍重,一旦选择放弃,便不再会有任何重来的机会。
人们不仅是为自己而活,也是为父母为家庭为爱的人而活。胡应明想要告诉更多的人,我们应当去关注和接触死亡教育,明确自身肩负的责任,及早的给予关怀与疏导。
只有在深刻认识到生命的脆弱和唯一性后,才会更加主动地去了解临终关怀,去尊重生命最后的尊严,避免悲剧的发生。
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